Všeobecné obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou yandril s.r.o. ako predávajúcim a fyzickou alebo právnickou osobou ako kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej adrese www.brightmotion.sk.

1. Základné ustanovenia

1.1 Predávajúci:

• Obchodná firma: yandril s.r.o.
• Sídlo: Hlavná ulica 123, 811 02 Bratislava, Slovenská republika
• IČO: 12345678
• IČ DPH: SK2020123456
• Zapísaný: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 123456/B
• Email: [email protected]
• Telefón: +421 911 123 456

1.2 Tieto VOP sa vzťahujú na všetky objednávky realizované prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Kúpna zmluva sa riadi týmito VOP, ak sa zmluvné strany nedohodnú písomne inak.

2. Informácie o tovare a cenách

2.1 Všetky informácie o tovare uvedené v internetovom obchode sú informatívne. Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru, upraviť alebo doplniť informácie o tovare.

2.2 Všetky ponuky tovaru v internetovom obchode sú nezáväzné. Predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu. Obrázky tovaru môžu byť ilustračné a môžu sa líšiť od skutočného vzhľadu produktu.

3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

3.1 Objednávku je možné realizovať vyplnením objednávkového formulára na internetovej stránke. Pri objednaní je kupujúci povinný uviesť správne a úplné údaje potrebné na dodanie tovaru.

3.2 Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží na uvedenú emailovú adresu automatické potvrdenie o prijatí objednávky. Toto potvrdenie nie je akceptáciou objednávky.

3.3 Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim, ktoré je zaslané kupujúcemu emailom, prípadne telefonickým kontaktovaním kupujúceho a potvrdením údajov objednávky.

4. Cena a platobné podmienky

4.1 Cena tovaru je uvedená v internetovom obchode vrátane DPH. Celková cena objednávky zahŕňa cenu tovaru, balenie a náklady na dopravu.

4.2 Kupujúci môže platiť nasledovnými spôsobmi:

• Dobierkou pri dodaní tovaru
• Bankovým prevodom na účet predávajúceho
• Online platbou prostredníctvom platobnej brány

5. Dodanie tovaru

5.1 Tovar je dodávaný na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke. Predávajúci dodáva tovar prostredníctvom zmluvného dopravcu alebo osobne.

5.2 Dodacia doba je obyčajne 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak nie je v opise tovaru uvedené inak. V prípade tovaru na objednávku môže byť dodacia doba dlhšia.

5.3 Nebezpečenstvo vzniku škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru. Ak kupujúci tovar neprevezme, považuje sa tovar za dodaný dňom, kedy si ho mal prevziať.

6. Odstúpenie od zmluvy

6.1 Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pre zachovanie tejto lehoty stačí odoslať oznámenie o odstúpení v posledný deň lehoty.

6.2 Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na:

• Tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho
• Tovar, ktorý môže rýchlo podliehať skaze
• Tovar v uzavretom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť zo zdravotných dôvodov

6.3 Pri odstúpení od zmluvy musí kupujúci vrátiť tovar v pôvodnom stave, v pôvodnom obale s kompletným príslušenstvom. Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu platbu do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.

7. Reklamácie a záruky

7.1 Predávajúci poskytuje na tovar záruku 24 mesiacov od prevzatia tovaru, ak nie je uvedené inak. Záručná doba sa predlžuje o čas, počas ktorého kupujúci nemohol používať vec z dôvodu jej chybnosti.

7.2 Reklamáciu možno uplatniť osobne, poštou alebo emailom na adrese predávajúceho. Predávajúci vydá kupujúcemu písomné potvrdenie o uplatnení reklamácie.

7.3 Predávajúci je povinný reklamáciu vyriešiť do 30 dní od jej uplatnenia, v odôvodnených prípadoch môže túto lehotu predĺžiť. Ak sa jedná o odstranitelnú vadu, má kupujúci právo na bezplatné odstránenie vady.

8. Ochrana osobných údajov

8.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie sú uvedené v Politike ochrany osobných údajov.

8.2 Kupujúci súhlasí so spracúvaním svojich osobných údajov na účel plnenia kúpnej zmluvy a komunikácie súvisiacej s objednávkou.

9. Mimosusdne riešenie sporov

9.1 Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho s požiadavkou na nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavovania reklamácie alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.

9.2 Pre mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia so sídlom Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk.

10. Záverečné ustanovenia

10.1 Tieto VOP sú platné a účinné od 29. januára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. Nové znenie VOP je účinné zverejnením na internetovej stránke.

10.2 Ak je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné alebo neúčinné, neovplyvňuje to platnosť ostatných ustanovení. Neplatné alebo neúčinné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktorého zmysel sa čo najviac približuje neplatnému ustanoveniu.

10.3 Právne vzťahy neuprávené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

11. Kontaktné informácie

Pre všetky otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok nás môžete kontaktovať:

• Email: [email protected]
• Telefón: +421 911 123 456
• Poštová adresa: yandril s.r.o., Hlavná ulica 123, 811 02 Bratislava
• Úradné hodiny: Pondelok - Piatok, 9:00 - 17:00

Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 29. januára 2026.